A medida que las personas con adicción empiezan a acumular problemas con la familia, en el trabajo o con los amigos, comienzan a negar dos cosas:

• Que la droga es un problema que no pueden controlar
• Que los efectos negativos en sus vidas tienen conexión con su consumo

Se requiere entonces de un tratamiento para que la persona tome conciencia de su problema y de las consecuencias de éste en su vida.